新提沃尔沃上路,结果轮胎螺丝五个掉四个,车主:谋财害命吗?-天天微资讯


(资料图片仅供参考)

“是不是在谋财害命”?江苏南通。女子在4S店新提了一台沃尔沃轿车,没曾想,上路第一天就发现轮胎上的螺丝都掉了,看到这一幕,女子后怕不已,因为她正准备第二天去上高速。可找到4S店,售后却表示这是小问题。

提车当天,女子是满心欢喜,在办理业务和检车时,也并没有发现什么异常,只是看了下漆面问题,没想到轮胎却有问题。就在她把车开出去没多远,她就发现飞轮了,下车检查才发现,左后轮胎上的五个螺丝掉了四个。

女子认为,如此危险的安全隐患,完全就是在谋财害命,这也就是还没开多远,才没造成严重损失。不然本打算明天去贴膜的,如果上高速时再发现这个问题,那后果是不敢想象的。更让她不能接受的是,售后还说这是小问题。

目前,她还在调查螺丝掉落的原因,考虑接下来的处理结果。

仔细想想,车主发这么大的脾气不是没道理的,确实太吓人了,正如她所说的那样,如果提车出门就上高速,那是为非常危险的。要知道,汽车轮毂上的螺丝责任是很重的,毕竟是成吨重的车身,而且上百公里的速度,安全性都压在它身上。

有网友说,新车螺丝都是厂家拧的,除非这是事故车,可以要求退一赔三了。

目前来看,能不能够退一赔三,这还要根据具体原因来看,但从正常情况来看,这件事和厂家应该没有太大关系。因为厂家对于新车出厂都是很严格的,都是统一的设定出来,这种概率是很小的。

所以不排除是4S店有更换过轮毂。比如车主在购车时,销售为了装饰配置赚钱,会推荐车主更换轮毂,如果是这种情况,那就很好解释了,那就是安装售后师傅工作不谨慎。这种情况可以要求4S店赔偿相应的损失,但赔三的可能性并不大。

如果是车子本来就是事故车或者有瑕疵,4S店背着车主维修好再卖给车主,并没有告知实情,那这种情况就属于欺诈行为,可以要求退一赔三。

所以现在当务之急,是找到螺丝掉落的原因。但不管怎么说,4S店肯定是要背锅的,因为车子是从这里卖出去的,不管车主有没有检查仔细,这么危险的问题,都应该由4S店先发现问题,而不是让车主承担未知的危险。

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